Маркетинг – штука справді цікава. У тому сенсі, що за правильного підходу можна «розкрутити» будь-який продукт. Більше того, аси маркетингового бізнесу так представлять його, що покупці будуть на 100% упевнені у безпомилковості свого вибору. Хоча насправді часом їх жорстоко та безпринципно обдурюють. А що ви хотіли? Бізнес вимагає рішучості і не приводить на вершину успіху тих, хто перебирає кошти для досягнення своїх цілей. Та й, з іншого боку, споживачі мають свою голову на плечах. Як кажуть у таких ситуаціях у нас, в Україні очі бачили, що купували. Тож які претензії?
Навіщо це трохи емоційне вступ? Так довелося нещодавно у вейп-шопі чути суперечку двох молодих людей про те, чим відрізняється електронний кальян від електронної сигарети. Діти знайшли багато відмінностей та спільних рис, кожен мав свою точку зору щодо відповіді на поставлене питання. Але, на жаль, жоден із них не знав правди. А після того, як я розповів її, вони після невеликої паузи надійшли однаково. Кожен із них вирішив купити одноразові поди. Подякувавши мені за розповідь, молоді люди розійшлися у своїх справах. А мені навіть стало трохи їх шкода, настільки глибоким був ступінь розчарування почутим. А ви хочете дізнатися правду? Тоді читайте матеріал остаточно. Тільки врахуйте, що Нео з «Матриці» згодом неодноразово шкодував, що вибрав пігулку саме такого кольору.
Кальян та електронний кальян – дві великі різниці
Багато продавців пристроїв під назвою «електронні кальяни» з розумним виглядом розповідають довірливим покупцям, наскільки класно та вигідно використати пропонований ними продукт. Я нічого не маю проти назви «електронний кальян». Навіть згоден з тим, що виглядає стильно, і купувати його цілком можна. Але річ у тому, що такий девайс не є якоюсь особливою, сучасною та інноваційною формою звичайного кальяну. А на повному серйозі є одним з різновидів вже стали звичними електронних сигарет. Не чекали? Але насправді все так. Ознайомлення з принципом роботи та конструкцією такого «кальяну» в новомодній оболонці не дасть сумніву: перед нами звичайний пристрій для ширяння. Зі змінними картриджами та стильним, дуже претензійним зовнішнім виглядом. Але через те, що не перестає залишатися електронною сигаретою. Чому ж багато хто думає, що електронний кальян — це щось особливе та нове? А справа була така.
Жив-був геній маркетингу
До 2013 року рівень доходів американської компанії Starbuzz суттєво впав. Займалася вона виробництвом тютюну для кальянів. Боротьба з курінням на той час досягла неймовірних висот. Тому супротивники тютюну дісталися і індустрії кальянів і супутніх товарів. Так би, напевно, довелося власнику компанії з ліванським корінням згортати свою діяльність і, можливо, повертатися до рідних пенатів. Але тут він звернув увагу на ринок електронних сигарет, що стрімко розвивається. Недаремно вихідці з Ізраїлю кажуть, що де ліванець пройшов, єврею робити нічого. У голові винахідливого бізнесмена дозрів рятівний план. Так виявився його маркетинговий дар, який допоміг значно виправити справи.
Рішення було простим: випустити електронну сигарету, але, м’якше сказати, назвати її по-іншому. При цьому зробити так, щоб ніхто не запідозрив каверзи. Сенс ідеї полягав у тому, щоб одягнути ту ж цукерку в стильнішу і оригінальнішу упаковку, забезпечити красивою легендою і продати довірливим споживачам значно дорожче. Як вам план? Щоправда, здорово? Особливо, якщо врахувати, що він спрацював на всі сто. Компанія Starbuzz випустила звичайну електронну сигарету, але:
- у формі ручки шланга для кальяну;
- з можливістю міняти картриджі, а не заправляти їх (як у закритих під системах):
- з ароматами, схожими на смаки тютюну;
- без нікотину.
“Новинка” отримала горду назву “Електронний кальян Starbuzz E-Hose” і була тепло сприйнята споживачами на хвилі зростання інтересу до вейпінгу. А далі, як кажуть, пішло, поїхало. Розумна розкрутка із залученням зірок шоу-бізнесу зробила свою справу. До речі, виробляє такі «кальяни» зовсім не компанія, яка володіє брендом. Їх виготовляє підрядник, що спеціалізується з виробництва електронних сигарет. Коло замкнулося!